配送日時の指定や変更はできますか？

■ご注文後のお客様

誠に恐れ入りますが、弊社では変更ができかねますので、

配達日時のご指定または変更がございましたら、発送完了後にお送りしております「発送完了メール」に記載のお問い合わせ番号にて、ヤマト運輸ホームページへお問い合わせをお願いします。

会員の方は、マイページの［ 購入履歴一覧 ］から対象のご注文の項目 ご注文状況が「注文済み」ステータスの状態の場合はご自身にて変更できます。

「出荷手配済み」ステータスの際はご変更ができかねます。

■ご注文前のお客様

ご指定いただけるお届け日は、表示される日にちのみとなります。

※離島など配達日時指定不可のエリアの場合も選択が可能ですが、ご希望の日時指定にて発送することはできません。あらかじめご了承ください。

※最短日でのお届けをご希望の場合は、【日時指定なし】でご注文ください。

配送時間帯指定は下記時間帯よりご指定が可能です。

※一度ご指定いただきました日程・お時間帯の変更は弊社ではできかねます。

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ヤマト運輸お客様サービスセンター

フリーダイヤル ：0120-01-9625

携帯電話・PHSから：0570-200-000

050IP電話から ：050-3786-3333

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